La pirámide de Maslow, o jerarquía de las
necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en
su obra: Una teoría sobre la motivación humana (en inglés, A Theory of Human
Motivation) de 1943, que posteriormente amplió, obtuvo una importante
notoriedad, no sólo en el campo de la psicología sino en el ámbito empresarial
del marketing o la publicidad. Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades
humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas
(parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y
deseos más elevados (parte superior de la pirámide).
v
Fisiología: Se
trata del el nivel más básico de la pirámide y hace referencia a las
necesidades fisiológicas de los seres humanos, tales como: respirar, beber
agua, alimentarse, dormir o tener relaciones sexuales.
v
Seguridad: Esta
fase surge cuando las necesidades fisiológicas se mantienen equilibradas. Son
las necesidades de seguridad y protección, tales como: salud, empleo, ingresos
o recursos.
v
Afiliación: Están
relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son las necesidades de
asociación, participación y aceptación. El ser humano por naturaleza siente la
necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en
familias, con amistades o en organizaciones sociales. Estas necesidades son: la
amistad, el compañerismo, el afecto y el amor.
v
Reconocimiento: Según
Maslow, existen dos tipos de necesidades de estima, un alta y otra baja. La
estima alta contempla la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye
sentimientos tales como confianza, competencia, independencia y libertad. La
estima baja incluye: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento,
estatus, dignidad, fama o gloria. Un déficit en este nivel se refleja en una
baja autoestima y el complejo de inferioridad.
v
Autorrealización: Maslow utilizó varios términos para definir este nivel: “Motivación de
crecimiento”, “Necesidad de ser” y Auto-realización”. Son las necesidades más
elevadas, y a través de su concreción, se encuentra un sentido a la vida
mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando todos
los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, al menos,
parcialmente.
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